
Politique d’annulation et de frais pour rendez-vous manqué
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Chaque rendez-vous est un moment réservé spécialement pour vous. Afin d’assurer un service optimal pour l’ensemble de notre clientèle, nous avons mis en place la politique suivante :
Annulation à moins de 24 heures d’avis.
Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant l’heure prévue du rendez-vous entraînera des frais équivalents à 50 % du tarif du traitement réservé.
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Ces frais seront ajoutés à votre facture lors de votre prochaine visite.
Cette mesure vise à respecter le temps de la thérapeute et à permettre à d’autres patients en attente de soins de bénéficier d’un créneau libre, lorsque possible.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Si vous devez modifier ou annuler votre rendez-vous, nous vous invitons à nous en aviser dès que possible, par téléphone ou en ligne.
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Merci de votre compréhension et de votre collaboration.